Supervisor de Operaciones (cadena de restaurantes)
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Tienes experiencia en operación de restaurantes y te apasiona la excelencia en el servicio? Buscamos un perfil dinámico, con alta presencia en campo y enfoque en resultados.
Objetivo del puesto
Supervisar y garantizar el correcto funcionamiento de los restaurantes de la cadena, asegurando control de costos, inventarios, calidad del servicio, estandarización de procesos y cumplimiento de metas comerciales.
Funciones principales
Supervisión continua de los restaurantes (apertura/cierre y visitas semanales)
Control de inventarios, mermas y costos operativos
Seguimiento a indicadores de ventas, ticket promedio y rentabilidad
Supervisión y mejora del servicio al cliente
Estandarización de procesos, recetas y operación
Coordinación de mantenimiento de equipos e instalaciones
Apoyo en reclutamiento, capacitación y gestión del personal
Elaboración de reportes operativos semanales y mensuales
Requisitos
Experiencia en supervisión de operaciones en restaurantes o cadenas de alimentos
Conocimiento en control de costos e inventarios
Experiencia liderando equipos operativos
Disponibilidad para trabajo en campo y horarios flexibles
Habilidades de organización, liderazgo y seguimiento
Manejo de herramientas tecnológicas (reportes, sistemas operativos)
Competencias
Orientación a resultados
Liderazgo y trabajo en equipo
Atención al detalle
Comunicación efectiva
Proactividad y resolución de problemas
- Departamento
- Operaciones/ Logística
- Puesto
- Coordinador(a) de Operaciones
- Ubicaciones
- San José